La possibilità di ottenere un’importante detrazione sulle spese di riqualificazione energetica ha dato il via a molti lavori di ristrutturazione. Ma prima è necessario raccogliere le firme degli inquilini sulla documentazione, che dovrà essere ...
Pillole di trasformazione digitale
Digital Finance
Anche il settore del credito al consumo ha subito gli effetti della pandemia ma, secondo alcune stime, nei prossimi mesi è destinato a crescere, soprattutto grazie ai millennials. Come creare una customer experience adatta a questi clienti?
Beauty e cosmetica: mercato e digitalizzazione post-pandemia
I canali digitali hanno guidato la ripresa del settore nel 2020, ma è ora necessaria la creazione di una customer experience coerente tra canali digitali e fisici. A beneficio di tutta la filiera.
IREN, la digitalizzazione continua
Le Storie di Successo raccontate dai nostri clienti.
Piattaforme per la gestione end-to-end del cliente: 5 strumenti indis...
La customer experience non finisce con la firma del contratto: per fidelizzare i clienti è necessario avere una panoramica complessiva dei dati raccolti in ogni touchpoint, grazie all’integrazione di più piattaforme specifiche. Vediamo quali.