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L’evoluzione della customer experience
Facciamo il punto su identità digitale, regolamentazione e customer experience
Fulmine Group, la FEQ tra destinatario e mittente
Storie di successo: le esperienze digitali raccontate dalle aziende
Assilea, la gestione dei dati per prepararsi al futuro
Le Storie di Successo raccontate dai partner
Fashion “Circolare”: Intesa a favore della moda sostenibile
Grazie ai principi dell’economia circolare è possibile ridurre l’impatto ambientale della “fast fashion”. Trovare best practice e nuove soluzioni è l’obiettivo del Monitor for Circular Fashion di SDA Bocconi School of Management, a cui ha aderito anche Intesa.
Energy & utilities, l’evoluzione tra opportunità e competitività
I fattori che stanno alimentando una trasformazione del settore delle forniture di acqua, luce e gas sono eterogenei. Questo cambiamento da un lato crea molte opportunità, dall’altro cambia le dinamiche della concorrenza.
Come e perché diventare una B Corp
Intesa sta seguendo un percorso per ottenere la certificazione di B Corp. Ma come si diventa una B Corp? E quali benefici porta questa certificazione? Ve lo raccontiamo in questo articolo.
5 motivi per innovare nella GDO
Il boom dell’e-commerce sta trasformando la GDO da un’infrastruttura di trasporto a settore fondamentale per la customer experience: ecco perché diviene sempre più strategico gestire al meglio i dati, automatizzare procedure e avere una larga visibilità sulla catena.
Conservazione a norma: le nuove linee guida AgID
Le nuove linee guida sulla formazione, conservazione e gestione dei documenti informatici hanno l’obiettivo di creare un testo unico sul tema, abrogando i DPCM precedenti. In questo articolo chiariamo alcuni dubbi.
Gruppo Cassa Centrale, digitalizzazione e vicinanza al cliente
Storie di successo: le esperienze digitali raccontate dalle aziende.
Sara Assicurazioni, fidelizzazione assicurata con la firma elettronica
Storie di successo: le esperienze digitali raccontate dalle aziende.
Sostenibilità ambientale e profitto: ossimoro o vantaggio?
Con l’esplosione degli e-commerce nel 2020, ci siamo abituati a ricevere a casa qualsiasi tipo di prodotto. È possibile rendere la supply chain più sostenibile? Ce ne parla Felice Petrignano, Business Applications Sales Consultant di IBM.
Il contesto normativo della Self Sovereign Identity
La “Self Sovereign Identity” (SSI) potrebbe essere la soluzione definitiva al problema della condivisione “spasmodica” e non selettiva delle nostre informazioni personali. Come potrebbe inserirsi questa innovazione nella normativa in vigore?